Desafíos éticos en la atención de pacientes durante la pandemia por COVID 19

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Desafíos éticos en la atención de pacientes durante la pandemia por COVID 19

En el marco de la pandemia por el coronavirus originada en China en diciembre 2019 y luego expandida por Europa y todo el mundo. En México como en otros países, se ha desarrollado  normativa de emergencia emitidos por la Secretaria de Salud a efecto de abordar y mitigar la presente crisis en materia sanitaria. Y se han implementado medidas de seguridad para hacer frente a la pandemia.

Particularmente en el sector salud se ha tenido que transformar rápidamente para dar respuestas de atención a las personas afectadas por esta enfermedad, la cual ha ido creciendo con signos, síntomas y manifestaciones diversas que pueden ir desde asintomáticas, leves hasta muy severas o graves.

Dentro de estos cambios en el Sector Salud en nuestro país se encuentra la reconversión hospitalaria, lo que ha implicado importantes modificaciones en recursos humanos, estructurales, materiales, etcétera. Concentrado nuestra atención, esfuerzos y recursos en el objetivo de garantizar el derecho a la salud con el máximo nivel de calidad de todas las personas infectadas.

A partir de este panorama, hay que hacer énfasis de que ésta pandemia a nivel mundial es inédita, ninguna experiencia anterior nos había preparado para lo que estamos viviendo en la actualidad.

Por ese motivo en esta publicación subrayamos la importancia de la ética que subyacen dentro del ejercicio de los profesionales de la salud y que requiere un esfuerzo positivo y permanente para preservar los derechos inherentes a la dignidad de la persona que están padeciendo esta enfermedad.

Motivo por el cual la bioética toma mayor importancia y trascendencia en la atención médica hospitalaria, de pacientes sospechosos y/o confirmados de COVID 19 y sus variantes.

En la atención de pacientes sospechosos y/o confirmados de COVID-19, el manejo de los derechos humanos se dificulta cada vez más representando un reto debido a la naturaleza del virus y su propagación, así como las medidas de seguridad implementadas para su debida mitigación.

Es así que esta nueva “normalidad”, aunque represente para todos nuevas dificultades para la atención de pacientes sospechosos y/o confirmados de COVID 19 y sus variantes, a fin de mantener la calidad y seguridad de nuestros pacientes y personal, debemos continuar y reforzar los protocolos de seguridad establecidos sin olvidar continuamente los derechos del Paciente sospechoso y/o confirmado por esta nueva enfermedad originada por el virus SARS-COV2.

Indudablemente esta pandemia nos está enfrentando a una realidad difícil, cambiante y  desgastante, que además se pronostica larga y complicada y de la cual debemos aprender, y que para salir adelante será necesario también que quienes forman parte de la sociedad contribuyamos en nuestra propia responsabilidad de cuidado (uso de cubrebocas, lavado de manos, distancia física entre personas, etc.).

Esa es también una conducta ética como seres sociales la cual puede contribuir en gran medida al éxito en el control de esta pandemia.

¡No dejemos solo(a) al personal de salud en esta lucha!

¡Ellos merecen también nuestro respeto y contribución a la lucha que están enfrentando!

 

Promociones Agosto

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¿Qué es la lactancia Materna?

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El Autocuidado

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No importa en que etapa de la vida nos encontremos, es fundamental incorporar el autocuidado, para protegernos, cuidarnos y preservar nuestra vida. 

 

 

El AUTOCUIDADO

¿Qué es?

Es la acción de brindarnos atenciones dirigidas a cuidar nuestra salud, esto incluye hábitos saludables orientados al bienestar físico y psicológico.

Cabe mencionar que cada ser humano es único por tanto el autocuidado es diferente para cada uno de nosotros. Debemos tomar en cuenta que nosotros somos responsables de nuestro propio bienestar y este a la vez se extiende más allá del contexto individual incluyendo a todos los que resulta ser parte de nuestro entorno llámese familia, comunidad, compañeros de trabajo.

 

BENEFICIOS DEL AUTOCUIDADO

  1. Mejoraras tu productividad visualizando mejor tus metas, enfocándote y concentrarte en lo que estas haciendo y es mas importante para ti, diciendo que NO a las cosas que no son importantes.
  2. Mejoraras tu autoestima solo porque estas dedicando tiempo para satisfacer tus necesidades.

 

TIPOS DE AUTOCUIDADO

  •  EMOCIONAL

Podemos sentir la tentación de rechazar sentimientos como la tristeza o la ira, pero es saludable sentirlos, aceptarlos y seguir adelante. Recuerde que las emociones no son buenas o malas. No eres culpable por las emociones que sientes; solo como te comportas en respuesta a ellas.

  • FISICO

La actividad física es vital no solo para nuestro bienestar corporal también nos sirve para liberar estrés.

  • INTELECTUAL

Sirve para ejercitar la mente, estimular el pensamiento crítico y la creatividad.

  • ESPIRITUAL

Consiste en conectar con tus valores y lo que realmente te importa. Está relacionado con quién eres en tu interior.

  • SOCIAL

La conexión con otras personas es necesaria para nuestra felicidad, nos ayuda a entender que no estamos solos, nos sirve para hacer cosas que realmente nos hace sentir bien.

 

autocuidado archivos - Noticias de enfermería y salud

 

¡CUIDA TU CUERPO, ES EL UNICO LUGAR QUE TIENES PARA VIVIR!

Día de la secretaria

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Gracias por ser tan eficiente y tal leal; por tu presencia y profesionalismo, hacen posibles los más bellos logros que sabemos valorar. 

 

Una secretaria se encarga de recibir y redactar la correspondencia de un superior jerárquico, llevar adelante la agenda de éste y custodiar y ordenar los documentos de una oficina. El cargo que ocupa una secretaria suele conocerse como auxiliar  administrativo.

El Día de la Secretaria en México se celebra cada año el 18 de Julio, tal fecha fue instituida por la presidenta de las Secretarias Ejecutivas de México en el año 1958 con el objetivo de reconocer el trabajo de estas personas que se encuentran siempre al pendiente de lo que pasa en su trabajo e intentan solucionar todo lo que esté a su alcance. Al comienzo, esta celebración se realizaba el 3 de Diciembre, luego se transfirió al 24 de Julio para luego nuevamente cambiar y realizarse el tercer Miércoles de Julio, fecha que no se ha cambiado hasta la actualidad.

Los derechos y virtudes de las secretarias han sido reconocidos desde la creación de la Asociación Nacional de las Secretarias
en Estados Unidos en el año de 1942. Las secretarias son consideradas hoy en día una pieza fundamental en el funcionamiento de una compañía, y este día presenta la oportunidad para rendirles homenaje. El día tiene fechas distintas dependiendo del país dónde se celebre.

Hay distintas curiosidades como:
– Secretaria significa literalmente “alguien que guarda el secreto”. En la Europa medieval los secretarios eran funcionarios públicos, que guardaban la información confidencial.

– En los siglos XIX y XX las secretarias se las relacionaban con las máquinas de escribir, porque realizaban labores de mecanografía tras la aparición de ese “nuevo invento” de 1873.

 

Los Equipos de Trabajo

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¡Llegaron nuestras promociones de verano!

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LGBTTTIQ+

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“- Sé libre de amar a quien quieras y siéntete orgulloso de ser quien eres.”

 

LGBTTTIQ+

La orientación sexual puede ser, por ejemplo, lésbica (mujeres que se sienten atraídas por otras mujeres), gay (hombres que se sienten atraídos por otros hombres), bisexual (personas que se sienten atraídas tanto por hombres como por mujeres), pansexual (personas que se sienten atraídas por otras personas, al margen de su género) o asexual (personas que no se sienten sexualmente atraídas por nadie).

 

Historia 

Desde 1945, los primeros grupos homófilos de E.E.U.U., intentaron demostrar que las personas homosexuales podían insertarse en la sociedad, y fomentaron una cultura de no confrontación entre homosexuales y heterosexuales, y otros asuntos en los que existe discriminación, como legalización del matrimonio homosexual o el establecimiento de familias homoparentales ( adopción de hijos por homosexuales), el respeto a las personas transexuales y su derecho al cambio legal de sexo y nombre, así como tratamientos hormonales, quirúrgicos, etc.

¿Por qué son importantes los derechos LGBTI?

Toda persona debe poder sentirse orgullosa de ser quien es y de amar a quien ama. Todas las personas tenemos derecho a expresarnos con libertad. El artículo 19 de la Declaración Universal de Derechos Humanos (que consagró por primera vez los derechos de todas las personas) protege el derecho de toda persona a expresarse con libertad.

Erradicar la homofobia y la transfobia salva vidas. El acoso contra la población LGBTI pone a aquellas personas que se identifican como LGBTI en una situación de grave peligro de sufrir daños físicos y psicológicos. Toda persona tiene derecho a la vida, la libertad y la seguridad. 

Si acogemos a la población LGBTI y entendemos sus identidades, podremos aprender a eliminar muchas de las limitaciones que imponen los estereotipos de género. Estos estereotipos son nocivos para toda la sociedad, ya que definen y limitan cómo se supone que debemos vivir la vida. Si los eliminamos, todas las personas serán libres de desarrollar todo su potencial, sin limitaciones sociales discriminatorias.

La población LGBTI y, en especial, quienes no se ajustan a las convenciones de género, a menudo corren peligro de sufrir exclusión económica y social. La lucha por leyes más inclusivas, al margen de la orientación sexual y la identidad de género, permitirá a estas personas realizar sus derechos a la salud, la educación, la vivienda y el empleo.
En todo el mundo hay personas que enfrentan violencia y desigualdad —y a veces torturas o incluso ejecución— debido a quiénes aman, qué aspecto tienen o quiénes son. La orientación sexual y la identidad de género son aspectos integrales de nuestra individualidad y en ningún caso deberían ser motivo de discriminación ni abusos.

 

¡Feliz Día del Paramédico o Del Socorrista!

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¡Agradecemos tu entrega y compromiso diario hacia Multimédica Norte, es muy grato contar contigo dentro de nuestro equipo de trabajo! 

 

Origen. 

Este 24 de Junio se conmemora el “Día Internacional del Paramédico”, conocido en México como el “Día del Socorrista”, que data de 1859 durante la batalla de Solferno, en la cual Henry Dunant, fundador de la Cruz Roja y un grupo de voluntarios contribuyeron a dar alivio a los soldados heridos. Cambiando de esta manera la suerte de los vulnerables y mitigando el sufrimiento humano, desde entonces se celebra y se otorga el reconocimiento de que han dado su vida en eventos extraordinarios, desastres naturales y conflictos armados.

 

¿A qué se dedican? 

Los paramédicos son quienes atienden los llamados realizados a hambrunas con el fin de brindar atención médica a victimas de accidentes, violencia, enfermedades repentinas, ataques cardíacos u otras emergencias; velan por el traslado de pacientes a a hospitales o centros de atención médica para que reciban los cuidados necesarios los mantienen estables utilizando equipos, suministros médicos y otros dispositivos médicos de asistencia. Además de ello están a cargo de limpiar y realizar el vendaje de lesiones menores y severos.

Adicionalmente, los paramédicos realizan la movilización no urgente de pacientes, tal como es el caso de quienes deben de caminar dentro del centro hospitalario, este servicio es realizado por la vía terrestre, aérea o marítima.

 

Día Internacional del Paramédico

La importancia del seguimiento de opiniones.

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“Tu objetivo como empresa no es tener solamente el mejor servicio al cliente, sino que sea legendario”. 

#TrabjandoJuntosCrecientoJuntos.

 

 

La importancia del seguimiento de opiniones.

Cuando adquirimos un producto o requerimos un servicio manejamos expectativas, las cuales pueden ser cumplidas o no, y que varían de persona a persona, de la misma forma, cuando nuestros usuarios requieren de nuestros servicios, mantienen expectativas y que esperan podamos cumplir, por lo que es de vital importancia conocer su opinión, lo que nos permitirá conocer las distintas perspectivas sobre el servicio recibido durante su estadía en el hospital.

Los comentarios de los usuarios nos permiten mejorar la atención otorgada, las felicitaciones nos indican lo que estamos haciendo bien, mientras que, las quejas nos pueden indicar lo que podemos mejorar, es por ello que, es necesario atender las quejas que presenten los usuarios y darles el seguimiento correspondiente. 

Es de vital importancia que el Personal que reciba una queja resuelva en el momento en que se presente una situación y si fuese necesario, siempre podemos solicitar apoyo de la experiencia y conocimiento de los Supervisores y/o Coordinadores de Área, quienes a su vez, podrán apoyarse del Área de Relaciones Públicas.

 

Zoombombing: Una tendencia en ascenso — Observatorio de Innovación Educativa

 

Una queja puede llegar a nosotros por distintos medios y darle una solución inmediata no es el final del camino, posterior al evento y de las acciones realizadas, es necesario darle seguimiento a las causas que originaron el incidente.

Es así que, los Mandos Medios de las áreas involucradas en conjunto con el Área de Relaciones Públicas evaluarán la inconformidad presentada y deberán implementar mejoras a la brevedad, que impidan o limiten que un incidente similar pueda volver a ocurrir.

Una vez que éstas mejoras sean implementadas, el Coordinador de Relaciones Públicas podrá dar cierre a la queja, al otorgar retroalimentación al usuario, informándole sobre lo que el hospital determinó en cuanto a su situación y de ésta forma, hacer del conocimiento del usuario que el Hospital Multimédica Norte tiene todo el interés en garantizar la calidad de la atención en cada uno de los servicios que lo conforman

¡Contamos contigo para otorgar la mejor atención, tú eres la parte más importante!

Importancia del seguimiento de opiniones