CAMBIANDO EL “YO” POR “NOSOTROS” …. ¡JUNTOS SOMOS MÁS FUERTES!

Este artículo fue redactado por Ulises Pérez Valencia, Coordinador del departamento de Recursos Humanos desde hace 11 meses.

En Hospital Multimédica Norte queremos brindar el mejor servicio a nuestros médicos y pacientes a través del trabajo en equipo de todos nuestros colaboradores, somos más de 230 personas que trabajamos día a día por ser mejores profesionistas, líderes y seres humanos, con la intención de estar un paso más cerca de la excelencia de nuestros servicios y atención brindada. 

 

¿Cómo trabajar en equipo?

Ayuda mucho el dejar a un lado el “Yo” creando el “Nosotros”.

Debemos de trabajar en hacer que los compañeros colaboren y persigan una meta en común, como gran líder sabes que dos cabezas piensan mejor que una!!!

 

Cuando se trabaja en equipo, los esfuerzos de los miembros se potencian, disminuyendo el tiempo de acción y aumentando la eficacia de los resultados; si una persona tarda una hora en realizar una tarea, ¿cuánto tardarían dos? La respuesta matemática sería:

“30 minutos”, esta forma de trabajar, en la que todos los participantes son responsables de las metas, es la más asertiva para cualquier tipo de organización. Esto no sólo porque es más fácil cumplir con los objetivos; sino también porque es la mejor manera de retener talento y fomentar un clima laboral envidiable.

No importa el giro ni el tamaño de tu empresa, puedes implementar esta estrategia exitosamente.

 

A continuación te comparto algunos consejos para dejar de operar en grupos o por individuos y empezar a crear equipos que funcionen como una orquesta:

  • Construye Confianza.

La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo. Impulsa un ambiente donde todos los participantes conozcan las habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente.

  • Establece objetivos comunes.

Para que tus empleados trabajen en equipo deben perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que comuniques la misión de la empresa de manera uniforme y que definas cómo cada miembro y departamento puede contribuir a cumplirla.

  • Crea un sentido de pertenencia.

Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo; por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común. Define qué identifica a tus equipos, fija valores y haz que cada miembro esté consciente de su impacto en el equipo.

  • Involucra a tu gente en las Decisiones.

Nada afecta más un trabajo en equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas por un líder autócrata. Para evitarlo, impulsa la generación de ideas, abre tu mente y motiva a cada empleado a compartir su opinión. Si tienes esta retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia.

  • Haz que haya un Entendimiento entre las partes.

Es muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no lo ha ejecutado. Para crear empatía entre tus trabajadores, realiza ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.

  • Motiva la Responsabilidad y el Compromiso Mutuo.

Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros. No fomentes la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz que los problemas y los aciertos sean compartidos

  • Impulsa la Comunicación.

La única manera de que todos los miembros trabajen como una orquesta es que existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan. Están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto.

  • Aprovecha la Diversidad.

Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia pero sin mucha innovación. Al momento de crear tus equipos procura que haya personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la empresa.

  • Celebra los Éxitos Grupales.

Aunque es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale bien, reúne a todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procura destacar el papel de cada uno, pero celebrar el resultado grupal.

  • Sé un Líder.

Todo equipo de trabajo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos individuales. No te “laves las manos” y sé parte del equipo. Como líder tendrás que llegar a consensos y tomar decisiones, con base en las ideas y opiniones de tu equipo.

 

El verdadero Líder es ejemplo de Congruencia entre sus palabras y su propia conducta, el verdadero Líder, lidera con el ejemplo. El Departamento de Recursos Humanos busca la integración de los diferentes equipos de trabajo de Multimédica Norte, dentro y fuera de la institución, fomentando la convivencia laboral sana, la comunicación entre personas, y la empatía con los compañeros.

El pasado 01 de Octubre se llevó a cabo un partido de Futbol en donde participaron diferentes áreas: Valet Parking, Farmacia, Mantenimiento, Recursos Humanos, ¡entre otras! Estamos orgullosos de poder trabajar día a día en mejorar nuestro ambiente de trabajo.